札幌Web制作のシンクグラフィカ

メールフォームプロ4のエラー

松原美巳さん (2018-07-10 09:04:40) www5b.biglobe.ne.jp/~hokuto7/

エラーの相談です。

ホームページビルダー21フルCSSテンプレート企業0113で問い合せホームを作成しメール通信をmailformpro4.2.3を使わせていただき
BIGLOBEサーバにUPしました。
www5b.biglobe.ne.jp/~hokuto7/index.html

問い合せを実行
問い合せフォームに注文欄も追加し記入欄に名前、住所、電話番号等
を記入し「送信」ボタンを押すと「入力内容を確認してください」と
確認画面が表示され下部の「送信する」ボタンを押すと

「このページを表示できませんwebアドレス
//www5b.biglobe.ne.jp」
そこで「詳細」をクリックすると
「webサイトへの接続がリセットされましたエラーコード:INET_E_DOWNLOAD_FAILURE」

ところが設置者には「フォームメール」が、記入者には「自動返信メール」が正しく届いています。

現象としては
問い合せ記入者が、問い合せ記入後、元の「問い合せ」画面に戻れないようです
考察
エラーで表示された「www5b.biglobe.ne.jp」は正しくありません、正しくは
www5b.biglobe.ne.jp/~hokuto7/です。
ところがこのURL訂正する場所がわかりません。教えてください。
これは素人の私の考えです。

環境
windows7,
フレッツ光回線
有線接続
InternetExplorer11
サーバー:BIGLOBE無料サーバー

メールフォームプロのエラー

松原美巳さん (2018-07-15 19:23:01) www5b.biglobe.ne.jp/~hokuto7/index.html

私の質問が他人の間違いで表示できなくなったので再度投稿させていただきます。

エラーの相談です。

ホームページビルダー21フルCSSテンプレート企業0113で問い合せホームを作成しメール通信をmailformpro4.2.3を使わせていただき
問い合せフォームに注文欄も追加しBIGLOBEサーバにUPしました。

早速テストする為に記入欄に名前、住所、電話番号等を書き込み「送信」ボタンを押すと「入力内容を確認してください」と確認画面が表示され正常に終わったかに見えたのですが下部の「送信する」ボタン
を押したら
「このページを表示できませんwebアドレ//www5b.biglobe.ne.jp」
と表示されました。そこで「詳細」をクリックすると「webサイトへの接続がリセットされました。
エラーコード:INET_E_DOWNLOAD_FAILURE」
ところが設置者には「フォームメール」が、投入者には「自動返信メール」が正しく届いています。

現象としては
問い合せ投入者が、データ投入後、元の「問い合せ」画面に戻れないようです。
そこでエラー画面の空欄で右クリックし「前に戻る」をクリックすると元の「問い合せ」画面に戻りました。

考察
エラーで表示された「www5b.biglobe.ne.jp」は正しくありません、元の「問い合せ」フォームは、
www5b.biglobe.ne.jp/~hokuto7/contact.htmlです。
ところがこのURL訂正する場所がわかりません。
これは素人の私の考えです。

エラー表示する原因を教えてください。

環境
windows7,
フレッツ光回線
有線接続
InternetExplorer11
サーバー:BIGLOBE無料サーバー

Re:メールフォームプロ4のエラー

和田 (2018-07-25 00:02:41) www.synck.com

config.cgiというファイルにサンクスページのURLを指定する箇所がありますので、そちらに設定されているURLに誤りがないかご確認ください。