札幌Web制作のシンクグラフィカ

メールフォームプロ4 Software error 

まきこさん (2018-09-27 16:23:01) www.yahoo.co.jp/

長年愛用させて頂いております。
さてこの度、お客様のサイトに設置している「メールフォームプロ4.0.9」で以下の様なエラーが発生しました。
エラーの内容が解読できなかったので、最新の4.2.4を設置しなおしましたが、同じ様なエラーが出ました。(エラー箇所がcore.cgiのline571にはなっていましたが、内容はほぼ同じでした。)

当方、phpは若干わかる程度で、cgiはほぼわからないレベルです。
解決策をご教授頂きたく、よろしくお願い致します。
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Software error:
Can’t locate Digest/MD5.pm in @INC (@INC contains: /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at ./librarys/core.cgi line 436.
BEGIN failed--compilation aborted at ./librarys/core.cgi line 436.
For help, please send mail to the webmaster (postmaster@xxx.com), giving this error message and the time and date of the error.

Software error:
[Wed Sep 26 15:34:18 2018] mailformpro.cgi: Can’t locate Digest/MD5.pm in @INC (@INC contains: /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at ./librarys/core.cgi line 436.
[Wed Sep 26 15:34:18 2018] mailformpro.cgi: BEGIN failed--compilation aborted at ./librarys/core.cgi line 436.
Compilation failed in require at /home/pipeturn/public_html/inquiry/mailformpro/mailformpro.cgi line 7.
For help, please send mail to the webmaster (postmaster@xxx.com), giving this error message and the time and date of the error.
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※お客様のサイトなので、設置URLは公開出来ませんが、個別にご連絡差し上げることは可能です。

Re:メールフォームプロ4 Software error 

和田 (2018-09-27 20:39:16) www.synck.com

申し訳ございません、FAQでのサポートはURLの公開が前提となります。
エラー内容から考えられるのはご利用のWebサーバに必要なモジュールがインストールされていないという感じだと思います。

Re:メールフォームプロ4 Software error 

まきこさん (2018-09-28 09:03:22) www.yahoo.co.jp

早々のご連絡ありがとうございます。
URL公開が必須との事、承知しました。

弊社管理ではないサーバなので、管理会社に問い合わせるよう、お客様に伝えたいと思います。
ありがとうございました。