札幌Web制作のシンクグラフィカ

スマホのブラウザでthanksページを開きっぱなしな人

ビスさん (2022-07-13 14:22:02) ratelier.net/cl/lck/lp2106/

大変お世話になります!

同一の問合せのメールが、数時間または数日してから、
何度も飛んできてしまう現象が、1年くらい続いています。

どうやら、

・スマホのブラウザから入力、
・送信後にthanksページが表示された状態で、
・スマホをスリープ、もしくは別アプリに切り替えてしまう人
がいるようで、

・thanksページを開いた状態のブラウザを再度開いた時、
・もしくはthanksページを開いたタブを再度アクティブにした時、
・同一の問合せのメールが再度飛んできてしまう

ということのようだという推測をしています。

これを防ぐには、連続送信防止・一度きり送信機能も検討しましたが、
数日たった場合をカバーできないのと、
同じメールアドレスからの問合せを受け付けなくするわけにもいかず、
レジューム機能オフを検討していますが、
上記のような状況を想定した場合に、何らかの対策はありますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

thanks.htmlのパラメータを削除したのが原因でした

ビスさん (2022-07-26 07:42:11) ratelier.net/cl/lck/lp2106/

申し訳ありません、
configでthanks.htmlのURLのパラメータを削除していたのが原因でした。
解決です!