郵便番号更新に失敗した後、住所の自動入力ができなくなりました

佐藤さん (2016-04-01 23:25:35) ltsp.jp/contact/index.html

和田様

お世話になっております。
5年程前にもメールフォームプロ2の郵便番号更新を失敗してpostcodesの正常なcgiを送っていただいたものです。www.synck.com/contents/faq/A6Nx-D6jkl9n7mYtcCmGUQ.html

その後、トラブルを起こさないように更新を控えておりました。
本日、更新にチャレンジしましたが正常な住所が表示されなかったので、バックアップしておいたpostcodesの00~99.cgiに戻しましたが、今度は全く自動住所入力が表示されなくなりました。

以下が、おこなった作業内容です。

1.最新の郵便番号(KEN.ALL_CSV)をダウンロード。

2.以前送付して頂いた郵便番号辞書アップデート用CGIのupdate.cgiで新しい00~99.cgiを生成(最初cgiが動作しなかったのでパーミッションを644→755に変更し動作した)→元のpostcodesに上書きアップロード(動作はするが正しい住所が表示されない。県名は正しいが市が違っていた)

3.御社のサポート情報を調べ、KEN.ALL_CSVの改行をエディターでLFに変更してからupdate.cgiで新しい00~99.cgiを生成してアップロード。(住所の自動表示自体が動かなくなる)

4.更新作業前にバックアップしておいたpostcodes(00~99.cgi)に戻し上書きアップロード。(自動表示が動かない状況が変わらず)

上記以外は特に設定変更などしていません。
御社のサポート情報およびサーバー(ロリポップ)の情報を見ても全く原因がわかりませんでしたのでお問い合わせをさせていただきました。

誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

Re:郵便番号更新に失敗した後、住所の自動入力ができなく

和田 (2016-04-04 10:29:04) www.synck.com

申し訳ございません、バージョンによってデータの形式が異なるため、もし最新版をご利用であればメールフォームプロのページに最新版のデータをアップしましたので、そちらをご利用いただけると助かります。

Re:ご連絡ありがとうございます

佐藤さん (2016-04-04 13:37:21) ltsp.jp/contact/index.html

和田様

早速のご連絡ありがとうございます。

御社ページより最新版をダウンロードしてprefcodeフォルダ内の00~99.cgiを上書きをアップロードしましたが直りませんでした。(自動表示ができないままです)
prefcodeadvフォルダ内のpostcode.db.cgiは使用しなくても良いですよね?

使用しているメールフォームプロ2のバージョンは2.1.5(または2.1.2)です。ちなみに、ダウンロードしたままのメールフォームプロをアップロードして設定ましまたが、動きませんでした。問題点を確認する箇所などを教えていただければ助かります。

今思ったのですが、00~99.cgiのパーミッションは644(ロリポップサーバー)ですが問題無いでしょうか?

また、メールフォームプロ4(4.2.2)をダウンロードさせて頂き内容をざっと見たのですが、メールフォームプロ2と郵便番号更新方法が変わったのでしょうか?(簡単になりましたか?)

Re:郵便番号更新に失敗した後、住所の自動入力ができなくなり

和田 (2016-04-04 14:48:32) www.synck.com

そうですね、メールフォームプロの2だとちょっと互換が無いですね・・・。可能であれば最新版にプログラム自体をアップデートしていただきたいのですが、もし難しいようであればお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ありがとうございます

佐藤さん (2016-04-04 15:12:15) ltsp.jp/contact/index.html

ご連絡ありがとうございます。
最新版へのアップデート検討してみます。

お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

直りました!

佐藤さん (2016-04-04 15:49:13) ltsp.jp/contact/index.html

ありがとうございます。直りました!

更新した郵便番号をアップロードした時に同じフォルダにあるget.cgiも一緒にアップロードしてしいたらしく、それのパーミッションを755にしたら郵便番号が更新できました。(自動表示も直りました)

お騒がせして大変申し訳ありませんでした。

また、ご対応に深く感謝しております。