札幌Web制作のシンクグラフィカ

rakaoさん (2022-06-16 11:54:46) www.kaitai-guide.net/lp/asp/mail/

いつも大変お世話になっております。
とても便利なシステムをご提供くださり、誠にありがとうございます。

勝手に使用しておきがら、大変恐縮ですがご助力いただきたくメッセージ致しました。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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サーバーを変更した後、サブミット後にサンクスページが表示されず、以下が表示されるようになりました。

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Software error:
Can’t locate JSON.pm in @INC (@INC contains: /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at ./librarys/ZohoCRM/run.cgi line 6.
BEGIN failed--compilation aborted at ./librarys/ZohoCRM/run.cgi line 6.
For help, please send mail to the webmaster (＊＊＊＊@＊＊＊＊.net), giving this error message and the time and date of the error.

Software error:
[Mon Jun 13 13:46:03 2022] mailformpro.cgi: Can’t locate JSON.pm in @INC (@INC contains: /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at ./librarys/ZohoCRM/run.cgi line 6.
[Mon Jun 13 13:46:03 2022] mailformpro.cgi: BEGIN failed--compilation aborted at ./librarys/ZohoCRM/run.cgi line 6.
Compilation failed in require at ./librarys/core.cgi line 251.
For help, please send mail to the webmaster (＊＊＊＊@＊＊＊＊.net), giving this error message and the time and date of the error.
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サーバーのヘルプに質問したところ、モジュールのインストールを指示され、試みましたが解決できませんでした。

エラー内容は、JSON.pmがないということですので、cpanm JSON　をインストールしています。

解決できないことを、サーバー側に伝えても具体的な指示を得られず、困り果てて質問させていただきました。

---（サーバー側の回答）----

perlモジュールを追加なされる場合には、モジュールインストール後、環境変数の設定が必要です。
bash_profile はコマンドラインからの実行において必要となる設定です。
Webサイトでの実行については、.htaccessにて環境変数を設定いただく必要がございます。

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素人のため、分かりづらい説明かもしれませんが、ご協力いただけましたら幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

サブミット後にサンクスページが表示されなくなってしまった

rakaoさん (2022-06-17 07:28:03) www.kaitai-guide.net/lp/asp/mail/

和田様

日頃よろ大変お世話になっております。
また、早速のご返信ありがとうございます。

問い合わせフォームよりご相談させていただきます。
ちなみに、お問い合せフォームが複数ございましたが、

【その他お問い合せ】からでよろしいでしょうか？