Re:設置者に届くメールが届いたり届かなかったり

和田 (2018-06-25 22:13:41) www.synck.com

回答がベラボーに遅くなってしまい申し訳ございません・・・。
メールが届いたり届かなかったりする現象ですが、可能性としては以下の通りです。

・迷惑メールフォルダに入っている
・サーバ側のスパム判定でメールが自動削除されている
・Webサーバの何らかの不調でメールが送信されていない

CSVにデータが保存されている場合、メールの送信は必ず発生しているため、上記以外の可能性は考えづらいと思います。

ちなみに添付ファイル機能を導入していただいているということであれば、FAQではなく直接メールでご相談いただいて大丈夫ですので、なにかございましたら直接和田宛にメールでご連絡ください!