メールが着信しない

Kan Leeさん (2020-05-04 11:28:27) wing-oceania.co.nz/mail/example.html

他社からXserverに移転し試用期間中です。
メールサーバーはOffice365を利用していますが、メールフォームプロ4からフォームメールと確認メールが着信しません。宛先をGmailアドレスに変更して試してみましたが同じ結果でした。example.htmlのconfig.cgiのフォームの宛先は変更しておりませんので確認出来るかと思います。
前のサーバーでは、全く問題なく機能していましたが、何が問題なのでしょうか?

ご返信宜しくお願いいたします。

Office365をご利用の場合

和田憲幸 (2020-05-04 14:55:53) www.synck.com

メールサーバのみGoogle SuiteやOffice365を利用している場合、Webサーバ内でドメイン解決ができずに外側(メールサーバ側)にメールが送信されない可能性があります。解決方法としては
・SMTPサーバ経由で送信する
・別なドメインのメールアドレスを利用する、あるいは別なドメインを経由して転送する

というような対策になります。Gmail側に届いていないのはおそらく迷惑メールフォルダに入っている可能性が高いのではないかなと。またはsendmailのパスが誤っているという可能性も無きにしもあらずですね。