返信に悩まない、お問い合わせ対応 AIが内容を理解して、返信文の下書きを自動生成。

返信に悩まない、お問い合わせ対応

メール対応に時間をかけていませんか？メールフォームプロでは、送信された問い合わせ内容に応じて、自然な日本語での返信文案をAIが自動作成。「どう返そう…」と悩む時間を削減し、スムーズな顧客対応を実現します。

お問い合わせ対応で最も時間がかかるのが、返信文の作成。
特に内容が曖昧だったり、表現に気を遣う必要がある場合、担当者によって対応の質やスピードに差が出てしまいます。

メールフォームプロでは、送信内容をAIがリアルタイムで解析し、
内容に応じた丁寧で自然な日本語の返信文案を自動で作成します。
担当者はそれを確認・調整するだけで返信準備が完了します。

ベテラン・新人問わず、AIによる下書き提案によって対応品質の平準化が可能に。
クレーム対応や資料請求など、ケースに応じた適切な表現もAIがトーンを選んで生成します。

テンプレートではカバーしきれないニュアンスや個別対応も、一件一件の内容にあわせて自動生成されるため、
「速いけど不親切」でも「丁寧だけど遅い」でもない、理想的な対応バランスが実現します。

自動返信文生成機能はメールフォームプロに標準搭載されており、無料でご利用いただけます（※OpenAI APIの利用料は別途）。
知識不要・設定簡単。今すぐに、業務に“考えなくてよい返信文”を取り入れることができます。

「何を書けばいいかわからない」という悩みを、AIがすぐに解決。
問い合わせ返信に、もう迷いはいりません。