Re:ありがとうございます
和田 (2013-11-05 04:31:44) www.synck.com
そうですね、ログとして書き出すようにすることで確実に「送信したはず」の情報はサーバに残ります。又は前述の「念のためBCC送信機能」をご利用することで、ほぼ100％届くと思います。
メールフォームプロの構造上、「通し番号が発行された場合」は必ずメール送信のアクションが実行されるようなフローになっているため、スパムアサシンなどによってメールサーバから自動削除されているなどの可能性はあるかもしれません。
上記を防ぐためには「送信メールアドレスを固定する」という設定を使って、フォームから届くメールの差出人を一定に保つなどの対策も有効です。